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Digital Process Support Analyst

In-Office, Multiple Locations

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ID de l'offre
R-534993
Category
Information Technology
Location
Multiple Locations

Dirigez le travail qui nous fait avancer

Chez BD, les professionnel·le·s des fonctions d'entreprise alimentent les systèmes, prennent les décisions et offrent les capacités qui permettent à notre entreprise mondiale de se démarquer et de croître. Vous collaborerez avec des représentant·e·s de fonctions, régions et niveaux de direction divers pour résoudre des défis complexes, favoriser l'excellence opérationnelle et soutenir les équipes les plus proches des client·e·s et des fournisseur·euse·s de soins de santé.

Les fonctions d'entreprise de BD offrent des occasions qui vous permettent de produire des résultats importants, de prendre en charge vos réalisations et de faire progresser votre carrière au sein d'une organisation bâtie pour réussir à long terme. Étant l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologies médicales, BD offre l'envergure, la portée et l'empreinte d'innovation nécessaires pour vous aider à améliorer les choses dans les systèmes de santé partout dans le monde.

Sans vous, faire progresser le monde de la santéMC ne serait pas possible.

We are the people who give possibilities purpose

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

Job Description

Be part of something bigger!

BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000 employees and a presence in virtually every country around the world to address some of the most challenging global health issues.

Essential Functions:

  • Monitor system health and performance, troubleshoot issues and implement solutions to address technical problems and optimize performance.
  • Implement and enforce security measures and best practices to protect Pega applications and data.
  • Manage user access and permissions, including role-based access control (RBAC), LDAP integration, and authentication mechanisms.
  • Collaborate with development teams to deploy new releases, patches, and hotfixes, and ensure smooth migration of applications between environments.
  • Perform regular backups and disaster recovery procedures to safeguard critical data and ensure business continuity.
  • Configure and manage application servers, web servers, and other infrastructure components to support Pega applications.
  • Provide technical support and guidance to project teams and stakeholders, including troubleshooting issues, conducting root cause analysis, and implementing corrective actions.
  • Document system configurations, procedures, and best practices, and provide training to team members and end-users as needed.
  • Stay updated on the latest Pega platform releases, features, and best practices, and recommend enhancements and improvements to optimize system performance and efficiency.
  • Hands on experience in a Process Mining Tool Like Celonis.

Qualifications

  • 3 Years of software development experience; preferred to be in Life Science.

  • 2+ Years of experience in Pega PRPC/or any other BPM tools.

  • 1+ years of relevant hands-on work experience in Celonis
  • Experience in Agile and Scrum methodologies.
  • Experience in coaching and mentoring more junior team members.
  • Excellent communication skills, able to influence and develop strong relationships.

Education

  • A Bachelor’s Degree in Computer Science, Software Engineering, Business Management, or related discipline

For certain roles at BD, employment is contingent upon the Company’s receipt of sufficient proof that you are fully vaccinated against COVID-19. In some locations, testing for COVID-19 may be available and/or required. Consistent with BD’s Workplace Accommodations Policy, requests for accommodation will be considered pursuant to applicable law.

Why join us?

A career at BD means being part of a team that values your opinions and contributions and that empowers you to bring your authentic self to work. Here our associates can fulfill their life’s purpose through the work that they do every day.

You will learn and work alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to fostering an inclusive, growth-centered, and rewarding culture. Our Total Rewards program — which includes competitive pay, benefits, continuous learning, recognition, career growth, and life balance components — is designed to support the varying needs of our diverse and global associates.

To learn more about BD visit https://jobs.bd.com/

Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.

PDN

Why Join Us?

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.

We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.

To learn more about BD visithttps://bd.com/careers.

Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.

Required Skills

Agile Methodology, Disaster Recovery (DR), End Users, Pega Platform, Troubleshooting

Optional Skills

Development Experience, User Access

.

Primary Work Location

IND Bengaluru - Technology Campus

Additional Locations

POL Wroclaw - Legnicka

Work Shift

Postuler

Profil de réussite

Qu'est-ce qui distingue les professionnel·le·s des fonctions d'entreprise qui réussissent? Découvrez les principales qualités qui permettent de s'épanouir chez BD – est-ce que vous les possédez?

  • Adaptable
  • Collaboratif·ive
  • Proactif·ive
  • Capable de résoudre des problèmes
  • Axé·e sur les résultats
  • Autonome et doté·e d'initiative

Prêt·e à relever votre prochain défi?

Voici un environnement pour les professionnel·le·s qui recherchent l'influence, la responsabilisation et la visibilité. Vous collaborerez avec des équipes du monde entier, conseillerez des leaders et contribuerez à traduire une stratégie audacieuse en résultats mesurables qui renforcent notre entreprise et font progresser les soins de santé à l'échelle mondiale.

Découvrez comment BD transforme les possibilités en progrès grâce à l'innovation sans relâche et à la collaboration réfléchie. Découvrez ce que signifie bâtir l'avenir de la santé – ensemble avec BD.

Un lieu de travail axé sur les personnes

  • « BD attire des gens qui sont véritablement alignés sur ses valeurs. Je le constate honnêtement chaque jour chez les personnes avec qui je travaille, qui produisent des résultats qui comptent. Notre culture chez BD est axée sur le soutien et la collaboration, ce qui correspond à mes valeurs personnelles. »

  • « Mon évolution professionnelle a été soutenue de nombreuses façons – on m'a offert des occasions d'obtenir des certifications et on m'a permis de changer de rôle, ce qui m'a aidée à me développer. Parfois, cela signifiait un changement complet de responsabilités, ce qui m'a permis d'acquérir de nouvelles connaissances et d'explorer une trajectoire de carrière différente. »

  • « En finance, nous ne sommes pas en première ligne auprès des patient·e·s ou des client·e·s. Cependant, nous acquérons une compréhension approfondie de la façon dont les perspectives financières peuvent aider à orienter des stratégies percutantes. Ces stratégies, à leur tour, ont un effet positif sur les soins de santé et, au bout du compte, aident les gens à vivre une vie saine. C'est une sensation gratifiante de savoir que l'on participe à ce résultat. »

  • « J'ai été attiré par l'entreprise parce que le secteur de la santé est stable, mais en croissance, et les gens ont besoin de nos produits et solutions pour recevoir les soins qu'ils méritent. BD est très respectée dans l'industrie, et je me sens très respecté en tant qu'employé de l'entreprise. Les gestionnaires de personnel chez BD vous traitent professionnellement et j'ai eu plusieurs bon·ne·s gestionnaires ici. »

Avantages sociaux

  • Rémunération concurrentielle

  • Régimes de retraite

  • Couverture de soins de santé

  • Congés payés

  • Congé parental

  • Programme d’aide aux employés

  • Développement professionnel

  • Récompenses et reconnaissance

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